6+ měsíců vývoje
Jamesbot.czSaaS pro firemní know-how
B2B platforma s AI chatboty a sdílenou knowledge base. Řeší shadow AI a odliv know-how.
AI chatbotAI integraceTvorba webu
Zobrazit projektAI CHATBOT NA MÍRU
AI chatbot, který zná vaši firmu
Firemní chatbot trénovaný na vašich datech. Odpovídá přesně, 24/7, v češtině i angličtině. Web, e-shop, WhatsApp i voicebot – jeden AI agent, všechny kanály.
24/7 podpora
70 % dotazů
6+ kanálů
AI Asistent
Online · Odpovídá z firemní knowledge base
Jaké máte dostupné velikosti u modelu X-Pro 2000?
Zdroje znalostí:Produktový katalogCeníky a slevové maticeSkladové zásoby
PROBLÉM
Generický chatbot = drahý autoresponder
Nasadíte chatbot na web a čekáte, že vyřeší zákaznickou podporu. Místo toho odpovídá nesmysly, vymýšlí si ceny a zákazníci jsou frustrovanější než předtím. Generický AI chatbot nezná vaše produkty, ceník ani procesy. Bez napojení na vaše data je chatbot na web jen ozdoba, která ztrácí leady.
ŘEŠENÍ
Vlastní chatbot trénovaný na vašich datech
Postavíme AI chatbot na míru, který čerpá odpovědi z vaší knowledge base — produkty, ceníky, FAQ, interní dokumentace. Díky RAG architektuře odpovídá přesně a aktuálně. Nasadíme ho na web, e-shop, WhatsApp, Messenger, Slack — jeden AI agent, všechny kanály. Dashboard s metrikami vám ukáže, kolik dotazů chatbot vyřešil.
VÝHODY
Co získáte
01
Odpovědi z vašich reálných dat
AI chatbot čerpá z produktového katalogu, ceníku a dokumentace. Žádné vymyšlené odpovědi – jen ověřené informace s referencí na zdroj. Vlastní chatbot, který zná vaši firmu.
02
24/7 virtuální asistent v češtině
AI chatbot česky odpovídá nepřetržitě, o víkendech i svátcích. Virtuální asistent vyřeší 70–80 % dotazů bez lidského zásahu – a zbytek eskaluje na operátora s kontextem konverzace.
03
6+ kanálů – jeden AI agent
Chatbot na web, e-shop, WhatsApp, Messenger, Slack, Teams, e-mail – jeden zdroj znalostí, konzistentní odpovědi na každé platformě. Chatbot pro eshop i interní systémy.
04
RAG pipeline s groundingem
Retrieval-Augmented Generation spojuje jazykový model s vašimi daty. RAG chatbot najde relevantní kontext a formuluje odpověď přirozeným jazykem. Žádné hallucination.
05
Analytika a dashboard
Konverzace za den, míra vyřešení, spokojenost, top otázky, eskalace. Data, která vám běžný chatbot na web nedá. Průběžná optimalizace na základě reálných konverzací.
06
GDPR & on-premise nasazení
Data v EU, šifrované spojení, role-based access. On premise AI nasazení pro citlivé obory – finance, zdravotnictví, právní služby. GDPR compliant od prvního dne.
TECHNOLOGIE
Jak funguje RAG chatbot
AI chatbot postavený na RAG architektuře odpovídá na základě vašich firemních dat – ne na základě obecných znalostí z internetu.
Dotaz
Zákazník položí otázku
Vyhledání v KB
Hledání v knowledge base
Kontext
Relevantní dokumenty
AI odpověď
Generování odpovědi
Zdroje
Reference na zdroj
Grounding na firemních datech
AI chatbot čerpá odpovědi z vašich reálných dat – produktový katalog, ceník, interní dokumentace. Žádné vymyšlené odpovědi, jen ověřené informace z vašich zdrojů.
RAG pipeline
Retrieval-Augmented Generation spojuje sílu velkých jazykových modelů s přesností vašich dat. RAG chatbot najde relevantní kontext a formuluje odpověď přirozeným jazykem.
Průběžné učení
Knowledge base se automaticky aktualizuje. Změníte produkty, ceník nebo dokumentaci – chatbot má aktuální data bez manuálního přeučování.
USE CASES
Kde AI chatbot šetří čas
Virtuální asistent pro firmy není jen zákaznická podpora. Chatbot na míru přinese hodnotu všude, kde se opakují dotazy – od e-shopu přes obce po interní směrnice.
Zákaznická podpora
Automatizace zákaznické podpory – AI agent vyřeší 70–80 % dotazů bez lidského zásahu. Reklamace, stav objednávky, technická podpora – 24/7 v češtině.
„Kde je moje objednávka č. 48291?“
Prodejní asistent
AI chatbot česky poradí s výběrem produktu, porovná varianty a připraví cenovou nabídku. Chatbot pro firmy, který zvyšuje konverze.
„Porovnej model A a B pro kancelář 50 m².“
E-shop poradce
Chatbot pro eshop pomůže s výběrem, zjistí dostupnost a naviguje k nákupu. Konverzní chatbot na web.
„Máte to i v modré, velikost L?“
HR & Onboarding
Nový zaměstnanec dostane AI agenta, který ho provede onboardingem. Odpovědi o firmě, benefitech a procesech – okamžitě.
„Jak funguje sick day?“
Interní KB & směrnice
Zaměstnanci se ptají AI asistenta místo prohledávání dokumentů. Procesy, směrnice, návody, interní směrnice a dokumenty – vše na jednom místě.
„Jaký je postup při schvalování faktur nad 50 000 Kč?“
Voice agent / recepční
Voicebot přijme hovor, odpovídá hlasem v češtině a přepojí na operátora. AI recepční pro firmy, ordinace a hotely.
„Dobrý den, chtěl bych se objednat na čtvrtek.“
Obce a veřejné instituce
Chatbot pro obce odpoví občanům na dotazy o úředních hodinách, formulářích a životních situacích. 24/7 dostupnost, on-premise nasazení.
„Kde najdu formulář pro změnu trvalého bydliště?“
Rezervační systém
Chatbot přijme rezervaci, ověří dostupnost a pošle potvrzení. Restaurace, salony, poradny – bez telefonování.
„Rezervuj stůl pro 4 na pátek v 19:00.“
DŮVĚŘUJÍ NÁM
Naši klienti
Ikema
Zafotákem
Roučkovi
MPH Servis
Prekrim
Snusit
SDOS
Jaroslav Hlaváč
Truhnet
Ikema
Zafotákem
Roučkovi
MPH Servis
Prekrim
Snusit
SDOS
Jaroslav Hlaváč
Truhnet
FAQ
Často kladené dotazy
SOUVISEJÍCÍ SLUŽBY
Mohlo by vás zajímat
Zaujala vás tato služba?
Domluvte si nezávaznou konzultaci zdarma. Probereme vaše potřeby a navrhneme řešení na míru.
Nezávazně konzultovat