Lidé ve firmě možná už AI používají, jenže na soukromých účtech a bez pravidel pro firemní data. Pomůžeme vybrat mezi ChatGPT Business, Claude Team a Microsoft 365 Copilot podle toho, kde tým pracuje a jaká data do AI smějí. Pak pomůžeme nastavit firemní účty a oprávnění (s vaším IT, nebo za vás) a lidi zaškolíme na jejich vlastních úlohách.
Zavedení firemní AI od Webforte je pomoc s výběrem, nastavením a zaškolením AI asistenta pro celý tým. Typicky jde o ChatGPT Business nebo ChatGPT Enterprise od OpenAI, Claude Team nebo Claude Enterprise od Anthropicu, případně Microsoft 365 Copilot, který Microsoft nově nazývá Microsoft Copilot. Nástroj vybíráme podle toho, kde firma denně pracuje (Microsoft 365, Google Workspace nebo jinde), jaká data do AI smějí a jakou správu potřebuje IT. Firemní plány všech tří výrobců podle jejich podmínek ve výchozím nastavení nepoužívají firemní data k trénování modelů; liší se hlavně napojením na firemní systémy a správou. Sepíšeme pravidla používání AI, pomůžeme nastavit firemní účty a oprávnění, vyzkoušíme nástroj na pilotní skupině a připravíme sdílené šablony a školení v češtině. Službu dodává Webforte Technologies s.r.o. (IČO 23364343), Praha. Cenu stanovíme nezávaznou kalkulací po konzultaci.
Psaní, shrnutí a překlady zvládnou všechny tři. Liší se tím, kde pracují, na jaká firemní data dosáhnou, kde data zpracovávají a jakou správu dávají IT. Matice ukazuje, v jaké situaci který nástroj vychází nejlépe. Konečné doporučení dáme až nad vašimi úlohami.
| Situace ve firmě | OpenAIChatGPTBusiness a Enterprise | AnthropicClaudeTeam a Enterprise | MicrosoftMicrosoft Copilotdříve Microsoft 365 Copilot, doplněk k Microsoft 365 |
|---|---|---|---|
| Firma žije v Microsoft 365Pošta v Outlooku, dokumenty na SharePointu a OneDrivu, porady v Teams. | ZvládneDoplňky pro Office a aplikaceDoplňky pro Word, Excel a PowerPoint, @ChatGPT v Teams a aplikace pro SharePoint a Outlook. Některé akce musí povolit správce Microsoft 365. | ZvládneDoplňky pro Office a konektorDoplňky pro Word, Excel a PowerPoint. Konektor Microsoft 365 hledá v SharePointu, OneDrivu, Outlooku a Teams. | Silná stránkaPřímo v aplikacích Microsoft 365Je ve Wordu, Excelu, PowerPointu, Outlooku a Teams. S licencí Microsoft 365 Copilot (Premium) sám dohledá poštu, soubory a schůzky, ke kterým má uživatel přístup. |
| Firma žije v Google WorkspaceGmail, Disk Google a dokumenty v Google Docs a Tabulkách. | Silná stránkaDisk Google, Gmail i TabulkyAplikace pro Disk Google včetně Dokumentů, Tabulek a Prezentací, napojení na Gmail a doplněk pro Tabulky Google. | Silná stránkaGmail, Kalendář a Disk GooglePřed odesláním e-mailu nebo přesunem souboru se ve výchozím nastavení ptá na schválení. | OmezeněBez Microsoft 365 nedává smyslJe to doplněk k Microsoft 365. Data ze služeb Google umí připojit konektorem. |
| Dlouhé dokumenty a analýzySmlouvy, zprávy, tabulky s daty, rešerše. | Silná stránkaAnalýza dat a hloubková rešeršeNad tabulkami spouští výpočty v Pythonu. Hloubková rešerše (deep research) je v plánu Business a prochází web i připojené aplikace. | Silná stránkaStovky stran v jedné konverzaciProjekty s podklady se dají sdílet s kolegy ve firmě. | ZvládneAgenti Researcher a AnalystPatří k placené licenci, stejně jako plná verze ve Wordu a Excelu. Researcher čerpá z webu i z firemních souborů, pošty a schůzek. |
| Chceme napojit vlastní systémyInterní dokumentace, CRM nebo databáze. U všech tří je to samostatný kus práce. | ZvládneVlastní aplikace přes MCPMCP (Model Context Protocol) je otevřený standard pro připojení AI k systémům. Aplikace zapíná správce firemního prostoru. | ZvládneVlastní konektory přes MCPClaude přebírá oprávnění uživatele v připojené službě a správce může konektoru povolit jen čtení. | ZvládneKonektory a Copilot StudioHotové konektory, například pro služby Google, Salesforce nebo Confluence. Které agenty lidé smějí používat, určuje správce. |
| Potřebujeme správu, SSO a auditPřihlášení firemním účtem (SSO), zakládání a rušení účtů, záznamy pro audit. | ZvládneSSO v Business, SCIM v EnterpriseBusiness má správu uživatelů a rolí, SSO a ověření domény. Automatická správa účtů (SCIM) a Compliance API jsou až v Enterprise. | ZvládneSSO v Team, SCIM v EnterpriseTeam má SSO a zakládání účtů při prvním přihlášení. SCIM, auditní záznamy a Compliance API jsou až v Enterprise. | Silná stránkaSpráva a audit z Microsoft 365Účty a oprávnění přebírá z Microsoft 365. Práce s Copilotem se zapisuje do auditu v Microsoft Purview, kde se nastavuje i doba uchovávání. |
| Chceme data zpracovávat v EUPožadavek zákazníků, pověřence pro GDPR nebo interní směrnice. | ZvládneÚložiště v EU jen v EnterpriseUložení dat v Evropě (EHP a Švýcarsko) si mohou zvolit způsobilí noví zákazníci Enterprise, plán Business tuto volbu nemá. | OmezeněData uložená v USAZpracování může ve výchozím stavu probíhat v USA, Evropě, Asii a Austrálii. | Silná stránkaV rámci EU Data BoundaryPlatí pro zákazníky z EU. Modely od Anthropicu jsou z ní vyňaté, a proto jsou v EU ve výchozím stavu vypnuté. |
| Vychází nejlépe, když | firma pracuje v Google Workspace nebo chce vlastní GPT sdílené ve firmě a @ChatGPT v Teams | tým pracuje s dlouhými dokumenty a správce chce přesně řídit, co smějí konektory | firma žije v Microsoft 365 a chce správu, audit a zpracování dat v EU |
Funkce jsme ověřili na oficiálních stránkách OpenAI, Anthropicu a Microsoftu 30. 9. 2026. Výrobci plány a funkce často mění, před nákupem je proto projdeme znovu. Ceny licencí neuvádíme, určuje je výrobce.
Zdroje:OpenAI: data firem (otevře se v nové kartě)OpenAI: uložení dat v regionu (otevře se v nové kartě)Anthropic: trénování na datech (otevře se v nové kartě)Claude: SSO a správa účtů (otevře se v nové kartě)Microsoft 365 Copilot: licence (otevře se v nové kartě)Microsoft 365 Copilot: data a soukromí (otevře se v nové kartě)
Většina firem nezačíná od nuly. Někdo už AI používá a vedení o tom ví jen zčásti. Poznáte to podle těchto signálů.
Jeden používá bezplatný ChatGPT, druhý si platí Claude, třetí zkouší Copilot. Firma neví, kdo co používá, a nad soukromými účty nemá žádnou správu.
Na soukromém účtu o nastavení dat rozhoduje každý sám. Firma nevidí, co do nástroje odešlo, a nemůže to smazat.
Chybí jednoduchá pravidla: které nástroje firma dovoluje, jaká data do nich nepatří a kdo za výstup odpovídá. Lidé proto AI buď tají, nebo ji nepoužívají vůbec.
Kdo si vyladil zadání na nabídky nebo zápisy z porad, má je ve svém účtu. Ostatní začínají od nuly, a když člověk odejde, odejdou postupy s ním.
Firemní licence řeší smlouvu s výrobcem a správu účtů. Co lidé do AI vloží a jak naloží s výstupem, musí určit firma.
OpenAI uvádí, že data z ChatGPT Business a Enterprise ve výchozím nastavení nepoužívá k trénování modelů. Anthropic totéž říká o firemních produktech Claude a Microsoft o zadáních, odpovědích a datech z Microsoft Graph u Copilotu. U bezplatných a osobních účtů platí jiná pravidla, proto patří firemní práce jen do firemního účtu.
Microsoft Copilot ukáže jen firemní data, ke kterým má člověk aspoň právo čtení. ChatGPT i Claude u konektorů přebírají oprávnění, která má uživatel v připojené službě. Když je složka se mzdami omylem sdílená celé firmě, AI z ní odpoví komukoli. Před spuštěním proto projdeme oprávnění k citlivým složkám.
Krátký dokument, který lidé opravdu přečtou. Vychází z vašich úloh a z toho, jaká data ve firmě máte.
Všichni tři výrobci mají dodatek o zpracování osobních údajů (DPA): OpenAI ho uzavírá pro ChatGPT Business a Enterprise, u Anthropicu je součástí obchodních podmínek a na Copilot se vztahuje DPA k produktům Microsoftu. Kde se data zpracovávají, se u jednotlivých nástrojů liší, přehled je v matici výše. Právní posudek nenahrazujeme: podklady pro vašeho právníka nebo pověřence připravíme.
Šest kroků, každý končí konkrétním výstupem. Na celou firmu se nástroj rozšiřuje až po pilotu. Termín určíme podle velikosti týmu a počtu úloh.
S vedoucími projdeme, co lidé dělají opakovaně: nabídky, odpovědi zákazníkům, zápisy z porad, práci s tabulkami. Vybereme úlohy, kde AI ušetří čas a kde se chyba snadno pozná.
Výstup: Seznam úloh vhodných pro AI a doporučení nástroje s odůvodněním.
Sepíšeme pravidla používání AI a pomůžeme nastavit firemní účty a oprávnění (s vaším IT, nebo za vás): přihlašování firemním účtem, správu uživatelů a nastavení dat, která zvolený plán nabízí.
Výstup: Pravidla používání AI a nastavený firemní prostor.
Nástroj nejdřív dostane několik lidí z různých týmů. Sledujeme, s čím jim AI pomáhá, kde chybuje a co upravit v pravidlech nebo šablonách.
Výstup: Vyhodnocení pilotu a upravená pravidla.
Na celou firmu až po vyhodnocení pilotu. Když se nástroj neosvědčí, vyměníme ho dřív, než koupíte licence pro všechny.
Pro vybrané úlohy připravíme šablony zadání (promptů) a sdílené projekty s podklady, aby nikdo nezačínal od nuly. Třeba projekt Nabídky s ceníkem a vzory, nebo projekt Porady se šablonou zápisu.
Výstup: Knihovna šablon a sdílených projektů pro váš tým.
Když má AI hledat ve firemních dokumentech nebo pracovat s dalšími systémy, zapneme hotové konektory (SharePoint, Disk Google a další) a ověříme, co přes ně kdo uvidí. Vlastní systémy se napojují přes MCP (Model Context Protocol, otevřený standard pro připojení AI k firemním systémům). To je samostatný rozsah práce, naceníme ho zvlášť.
Výstup: Zapnuté konektory s ověřenými oprávněními, případně návrh vlastního napojení.
Tým proškolíme prakticky, na jeho vlastních úlohách a v češtině. Probereme i AI gramotnost, o které mluví AI Act: jak nástroj pracuje, kde chybuje a jak výstup ověřit. Na 50hodinový program může firma čerpat příspěvek z programu Vzdělávání pro firmy Úřadu práce ČR. Ten program realizuje partner PECKA.
Výstup: Proškolený tým, který AI používá na svých úlohách.
Výstupy zůstávají ve firmě, i když s námi spolupráce skončí.
AI asistenty používáme denně při vývoji a stavíme na nich vlastní produkty, takže víme, kde pomáhají a kde chybují. Školení AI vedeme s partnerskou organizací PECKA.
Napište, kolik lidí by AI používalo, kde máte e-maily a dokumenty a na co ji chcete. Na konzultaci projdeme vaše úlohy a pravidla pro data a připravíme nezávaznou kalkulaci zavedení.
