Vielleicht nutzen Ihre Mitarbeiter KI schon, aber mit privaten Konten und ohne Regeln für Firmendaten. Wir helfen bei der Wahl zwischen ChatGPT Business, Claude Team und Microsoft 365 Copilot, je nachdem, wo Ihr Team arbeitet und welche Daten in die KI dürfen. Danach helfen wir, Firmenkonten und Berechtigungen einzurichten (mit Ihrer IT oder für Sie), und schulen die Mitarbeiter an ihren eigenen Aufgaben.
Die Einführung von Unternehmens-KI bei Webforte ist Unterstützung bei Auswahl, Einrichtung und Schulung eines KI-Assistenten für das ganze Team. Typischerweise geht es um ChatGPT Business oder ChatGPT Enterprise von OpenAI, Claude Team oder Claude Enterprise von Anthropic oder Microsoft 365 Copilot, den Microsoft jetzt Microsoft Copilot nennt. Wir wählen das Werkzeug danach aus, wo das Unternehmen täglich arbeitet (Microsoft 365, Google Workspace oder anderswo), welche Daten in die KI dürfen und welche Verwaltung die IT braucht. Laut den Bedingungen aller drei Anbieter werden Firmendaten in den Unternehmensplänen standardmäßig nicht zum Training von Modellen verwendet; die Unterschiede liegen vor allem in der Anbindung an Firmensysteme und in der Verwaltung. Wir halten Regeln für die KI-Nutzung fest, helfen bei der Einrichtung von Firmenkonten und Berechtigungen, testen das Werkzeug mit einer Pilotgruppe und bereiten gemeinsame Vorlagen und Schulungen auf Tschechisch vor. Anbieter ist Webforte Technologies s.r.o. (IČO 23364343), Prag. Den Preis ermitteln wir mit einer unverbindlichen Kalkulation nach dem Beratungsgespräch.
Schreiben, Zusammenfassen und Übersetzen können alle drei. Sie unterscheiden sich darin, wo sie arbeiten, auf welche Firmendaten sie zugreifen, wo sie Daten verarbeiten und welche Verwaltung sie der IT bieten. Die Matrix zeigt, in welcher Situation welches Werkzeug am besten abschneidet. Die endgültige Empfehlung geben wir erst anhand Ihrer Aufgaben.
| Situation im Unternehmen | OpenAIChatGPTBusiness und Enterprise | AnthropicClaudeTeam und Enterprise | MicrosoftMicrosoft Copilotfrüher Microsoft 365 Copilot, Add-on zu Microsoft 365 |
|---|---|---|---|
| Das Unternehmen arbeitet mit Microsoft 365E-Mails in Outlook, Dokumente in SharePoint und OneDrive, Besprechungen in Teams. | MöglichAdd-ins für Office und AppsAdd-ins für Word, Excel und PowerPoint, @ChatGPT in Teams und Apps für SharePoint und Outlook. Manche Aktionen muss ein Microsoft-365-Administrator freigeben. | MöglichAdd-ins für Office und ConnectorAdd-ins für Word, Excel und PowerPoint. Der Microsoft-365-Connector sucht in SharePoint, OneDrive, Outlook und Teams. | StärkeDirekt in den Microsoft-365-AppsEr steckt in Word, Excel, PowerPoint, Outlook und Teams. Mit der Lizenz Microsoft 365 Copilot (Premium) findet er selbst E-Mails, Dateien und Besprechungen, auf die der Nutzer Zugriff hat. |
| Das Unternehmen arbeitet mit Google WorkspaceGmail, Google Drive und Dokumente in Google Docs und Tabellen. | StärkeGoogle Drive, Gmail und TabellenApp für Google Drive samt Docs, Tabellen und Präsentationen, Anbindung an Gmail und ein Add-on für Google Tabellen. | StärkeGmail, Kalender und Google DriveVor dem Senden einer E-Mail oder dem Verschieben einer Datei fragt er standardmäßig nach Ihrer Freigabe. | EingeschränktOhne Microsoft 365 nicht sinnvollEr ist ein Add-on zu Microsoft 365. Daten aus Google-Diensten kann er über einen Connector anbinden. |
| Lange Dokumente und AnalysenVerträge, Berichte, Datentabellen, Recherchen. | StärkeDatenanalyse und tiefe RechercheFührt über Tabellen Berechnungen in Python aus. Die tiefe Recherche (Deep Research) ist im Business-Plan enthalten und durchsucht Web und verbundene Apps. | StärkeHunderte Seiten in einem GesprächProjekte mit Unterlagen lassen sich mit Kollegen im Unternehmen teilen. | MöglichAgenten Researcher und AnalystGehören zur kostenpflichtigen Lizenz, ebenso wie die volle Version in Word und Excel. Researcher nutzt das Web und Dateien, E-Mails und Besprechungen im Unternehmen. |
| Eigene Systeme anbindenInterne Dokumentation, CRM oder Datenbanken. Bei allen drei ist das ein eigenes Arbeitspaket. | MöglichEigene Apps über MCPMCP (Model Context Protocol) ist ein offener Standard, um KI an Systeme anzubinden. Die Apps schaltet der Administrator des Firmen-Workspace frei. | MöglichEigene Connectoren über MCPClaude übernimmt die Berechtigungen des Nutzers im verbundenen Dienst, und der Administrator kann einem Connector nur Lesezugriff erlauben. | MöglichConnectoren und Copilot StudioFertige Connectoren, zum Beispiel für Google-Dienste, Salesforce oder Confluence. Welche Agenten genutzt werden dürfen, bestimmt der Administrator. |
| Verwaltung, SSO und AuditAnmeldung mit dem Firmenkonto (SSO), Anlegen und Löschen von Konten, Protokolle für Audits. | MöglichSSO in Business, SCIM in EnterpriseBusiness bietet Benutzer- und Rollenverwaltung, SSO und Domain-Verifizierung. Automatische Kontenverwaltung (SCIM) und die Compliance API gibt es erst in Enterprise. | MöglichSSO in Team, SCIM in EnterpriseTeam bietet SSO und das Anlegen von Konten bei der ersten Anmeldung. SCIM, Audit-Protokolle und die Compliance API gibt es erst in Enterprise. | StärkeVerwaltung und Audit aus Microsoft 365Konten und Berechtigungen übernimmt er aus Microsoft 365. Die Arbeit mit Copilot wird im Audit von Microsoft Purview protokolliert, wo auch die Aufbewahrungsdauer festgelegt wird. |
| Datenverarbeitung in der EUAnforderung von Kunden, Datenschutzbeauftragten oder interner Richtlinie. | MöglichEU-Speicherung nur in EnterpriseDatenspeicherung in Europa (EWR und Schweiz) können berechtigte neue Enterprise-Kunden wählen, der Business-Plan hat diese Option nicht. | EingeschränktDaten in den USA gespeichertDie Verarbeitung kann standardmäßig in den USA, Europa, Asien und Australien stattfinden. | StärkeInnerhalb der EU Data BoundaryGilt für Kunden in der EU. Modelle von Anthropic sind davon ausgenommen und deshalb in der EU standardmäßig deaktiviert. |
| Am besten geeignet, wenn | das Unternehmen mit Google Workspace arbeitet oder eigene GPTs im Unternehmen teilen und @ChatGPT in Teams nutzen möchte | das Team mit langen Dokumenten arbeitet und der Administrator genau steuern will, was Connectoren dürfen | das Unternehmen mit Microsoft 365 arbeitet und Verwaltung, Audit und Datenverarbeitung in der EU möchte |
Die Funktionen haben wir am 30. September 2026 auf den offiziellen Seiten von OpenAI, Anthropic und Microsoft geprüft. Anbieter ändern Pläne und Funktionen häufig, vor dem Kauf prüfen wir sie deshalb erneut. Lizenzpreise nennen wir nicht, sie legt der Anbieter fest.
Quellen:OpenAI: Unternehmensdaten (öffnet sich in einem neuen Tab)OpenAI: Datenspeicherung nach Region (öffnet sich in einem neuen Tab)Anthropic: Training mit Daten (öffnet sich in einem neuen Tab)Claude: SSO und Kontoverwaltung (öffnet sich in einem neuen Tab)Microsoft 365 Copilot: Lizenzen (öffnet sich in einem neuen Tab)Microsoft 365 Copilot: Daten und Datenschutz (öffnet sich in einem neuen Tab)
Die meisten Unternehmen fangen nicht bei null an. Jemand nutzt KI bereits, und die Geschäftsleitung weiß davon nur teilweise. Sie erkennen es an diesen Signalen.
Einer nutzt das kostenlose ChatGPT, eine andere zahlt selbst für Claude, ein Dritter probiert Copilot aus. Das Unternehmen weiß nicht, wer was nutzt, und hat über private Konten keine Verwaltung.
Bei einem privaten Konto entscheidet jeder selbst über die Dateneinstellungen. Das Unternehmen sieht nicht, was in das Werkzeug gelangt ist, und kann es nicht löschen.
Es fehlen einfache Regeln: welche Werkzeuge das Unternehmen erlaubt, welche Daten nicht hineingehören und wer für das Ergebnis verantwortlich ist. Deshalb verheimlichen Mitarbeiter KI entweder oder nutzen sie gar nicht.
Wer seine Anweisungen für Angebote oder Besprechungsprotokolle verfeinert hat, hat sie im eigenen Konto. Die anderen fangen bei null an, und wenn jemand geht, gehen seine Vorgehensweisen mit.
Die Firmenlizenz regelt den Vertrag mit dem Anbieter und die Kontoverwaltung. Was Mitarbeiter in die KI eingeben und wie sie mit dem Ergebnis umgehen, muss das Unternehmen festlegen.
OpenAI gibt an, Daten aus ChatGPT Business und Enterprise standardmäßig nicht zum Training von Modellen zu verwenden. Anthropic sagt dasselbe über die Unternehmensprodukte von Claude und Microsoft über Eingaben, Antworten und Daten aus Microsoft Graph bei Copilot. Für kostenlose und private Konten gelten andere Regeln, deshalb gehört Firmenarbeit nur in das Firmenkonto.
Microsoft Copilot zeigt nur Firmendaten, für die jemand mindestens Leserechte hat. ChatGPT und Claude übernehmen bei Connectoren die Berechtigungen, die der Nutzer im verbundenen Dienst hat. Ist ein Ordner mit Gehaltsdaten versehentlich für das ganze Unternehmen freigegeben, antwortet die KI daraus jedem. Vor dem Start prüfen wir deshalb die Berechtigungen für sensible Ordner.
Ein kurzes Dokument, das Mitarbeiter wirklich lesen. Es geht von Ihren Aufgaben aus und davon, welche Daten Sie im Unternehmen haben.
Alle drei Anbieter haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA): OpenAI schließt ihn für ChatGPT Business und Enterprise, bei Anthropic ist er Teil der Geschäftsbedingungen, und für Copilot gilt das DPA zu den Microsoft-Produkten. Wo Daten verarbeitet werden, unterscheidet sich je nach Werkzeug, die Übersicht steht in der Matrix oben. Ein Rechtsgutachten ersetzen wir nicht: Unterlagen für Ihren Anwalt oder Datenschutzbeauftragten bereiten wir vor.
Sechs Schritte, jeder endet mit einem konkreten Ergebnis. Auf das ganze Unternehmen wird das Werkzeug erst nach dem Pilot ausgeweitet. Den Zeitplan legen wir nach Teamgröße und Zahl der Aufgaben fest.
Mit den Führungskräften klären wir, was Mitarbeiter immer wieder tun: Angebote, Antworten an Kunden, Besprechungsprotokolle, Arbeit mit Tabellen. Wir wählen Aufgaben, bei denen KI Zeit spart und Fehler leicht auffallen.
Ergebnis: Liste geeigneter Aufgaben und begründete Empfehlung für ein Werkzeug.
Wir halten Regeln für die KI-Nutzung fest und helfen, Firmenkonten und Berechtigungen einzurichten (mit Ihrer IT oder für Sie): Anmeldung mit dem Firmenkonto, Benutzerverwaltung und die Dateneinstellungen, die der gewählte Plan bietet.
Ergebnis: KI-Nutzungsregeln und ein eingerichteter Firmen-Workspace.
Zuerst bekommen einige Personen aus verschiedenen Teams das Werkzeug. Wir beobachten, wobei die KI hilft, wo sie Fehler macht und was an Regeln oder Vorlagen anzupassen ist.
Ergebnis: Auswertung des Pilots und angepasste Regeln.
Auf das ganze Unternehmen erst nach Auswertung des Pilots. Bewährt sich das Werkzeug nicht, wechseln wir es, bevor Sie Lizenzen für alle kaufen.
Für die ausgewählten Aufgaben bereiten wir Vorlagen für Anweisungen (Prompts) und gemeinsame Projekte mit Unterlagen vor, damit niemand bei null anfängt. Zum Beispiel ein Projekt Angebote mit Preisliste und Mustern oder ein Projekt Besprechungen mit Protokollvorlage.
Ergebnis: Bibliothek mit Vorlagen und gemeinsamen Projekten für Ihr Team.
Soll die KI in Firmendokumenten suchen oder mit weiteren Systemen arbeiten, schalten wir fertige Connectoren frei (SharePoint, Google Drive und weitere) und prüfen, wer darüber was sieht. Eigene Systeme werden über MCP angebunden (Model Context Protocol, ein offener Standard für die Anbindung von KI an Firmensysteme). Das ist ein eigenes Arbeitspaket, wir kalkulieren es separat.
Ergebnis: Freigeschaltete Connectoren mit geprüften Berechtigungen oder ein Entwurf der eigenen Anbindung.
Wir schulen das Team praktisch, an seinen eigenen Aufgaben und auf Tschechisch. Dazu gehört auch KI-Kompetenz, von der der AI Act spricht: wie das Werkzeug arbeitet, wo es Fehler macht und wie man das Ergebnis prüft. Für Unternehmen in Tschechien: Für das 50-Stunden-Programm kann ein Unternehmen einen Zuschuss aus dem Programm „Vzdělávání pro firmy“ des tschechischen Arbeitsamts (ÚP ČR) in Anspruch nehmen. Dieses Programm führt der Partner PECKA durch.
Ergebnis: Ein geschultes Team, das KI bei seinen Aufgaben nutzt.
Die Ergebnisse bleiben im Unternehmen, auch wenn die Zusammenarbeit mit uns endet.
KI-Assistenten nutzen wir täglich in der Entwicklung und bauen eigene Produkte darauf auf. Wir wissen also, wo sie helfen und wo sie Fehler machen. KI-Schulungen führen wir mit der Partnerorganisation PECKA durch.
Schreiben Sie uns, wie viele Personen KI nutzen würden, wo Ihre E-Mails und Dokumente liegen und wofür Sie sie brauchen. Im Beratungsgespräch gehen wir Ihre Aufgaben und Datenregeln durch und erstellen eine unverbindliche Kalkulation für die Einführung. Die Kommunikation läuft auf Englisch oder Tschechisch.
